Attività

Questa sezione è visibile solo agli amministratori, non ai membri (utenti).

Cliccando sui trattini in alto a destra in Quoting24 e accedendo alla sezione
Impostazioni → Attività, è possibile gestire alcune opzioni fondamentali dell’esperienza di utilizzo della piattaforma.

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Nome dell’attività

È possibile modificare il nome dell’attività impostandone uno a piacimento.

Ogni numero di telefono collegato a Quoting24 ha un proprio nome attività, che permette agli utenti, in fase di login, di distinguere facilmente su quale “stanza” andranno a lavorare.

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Commenti interni

Da questa sezione è possibile attivare o disattivare i commenti interni nelle chat.

I commenti interni consentono agli operatori di: - comunicare tra colleghi - inserire note non visibili al cliente